漫步云端plus德法意瑞4国11天至臻欧洲

一：报名参团注意事项的相关提示
1、 当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在六个月以上。 如果因证件
造成的所有损失需要您自行承担。
2、 旅行社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个
人资料以及签证官的个人判断。
3、 欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到
补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承
担。
4、 签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人
原因导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。
5、报名后请及时交纳定金，确认以后，客人以任何原因取消参团，按照以下标准支付损失：
(1)出发前 45 日-30 日， 收取损失 1000 元/人
(2)出发前 29 日-16 日， 收取损失 3000 元/人
(3)出发前 15 日-9 日， 收取损失 5000 元/人
(4)出发前 8 日-1 日， 收取团费（包含小费）的 90%
(5)出发当天取消， 收取团费（包含小费）的 100%
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不
应当超过旅游费用总额。 二：关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示
1.根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及
既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行，需要
您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议 65 岁（含）以上老年人需要有家属陪同出
游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。
（我们建议 65 岁以上或未成年人在出游前，可以购买一些额度较高的商业旅游保险。70 岁以上必须购买
额度较高的境外救援保险）
2.根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗
机构救治，但所产生的费用需要由客人自行支付。
3.游客在旅途中的发病期间，旅行社可能无法满足您指定的医疗机构，我们只能本着就近的原则或者听从
专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。
4.游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务，所以不能充当游客的陪护。在海外很多国
家没有类似中国护工这类的职业，因此游客如果非常需要有人陪护照料，我们会尽快联系您的家人以及朋
友尽快前来探访。
5.所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人，以便不时之需。
6.游客在境外发生意外，需要国内亲属前往陪护看望的时候，旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。
但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发，可能我们不能保证您的机票与酒店价格
是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
7 游客在境外参加活动期间，请您自行斟酌您的身体条件，所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能
对以下人员造成伤害：患有心脑血疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史，
颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在 55 岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活
动包括：游泳，登山（包括攀爬类活动），滑雪，泡温泉，十层以上的观光缆车；悬空缆车，游乐场的一
切带有刺激性的游乐项目。。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，
请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。 三：关于游客个人财产以及购物的相关风险提示
1.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗
失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴
车上，酒店房间。）
2.游客在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税
单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于行程中未安排任何购物场所。所以我们没有
义务承诺您可以顺利的拿到退税款。同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。
3.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法
规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。
4.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价
值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能
承诺您一定可以得到您满意的结果。
5.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。

特 别 备 注
1. 我社保留因不可抗拒的因素调整日程安排的权利！
2. 如有客人在境外滞留不归，我社将追加壹拾万元至壹拾伍万人民币罚金。
3. 如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者，与本社无关，团费不予退回
4．如因不可抗拒的因素（战争、交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等）所引发的
额外费用，不由本公司负责。
请您在境外期间遵守当地的法律法规，注意自己的人身安全，祝您旅途愉快！

签 证 需 知
一、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存
在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游
客自行承担；
二、按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆
销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，
由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个
准备。
三、按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知
时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予与配合！一般使馆会在团队回国
前 1-2 天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午
或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试
而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，由客人自理。
四、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯
一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非
常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓
名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正
确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签
证，由此产生的所有费用由客人承担！
特别提示：请您在递交签证所需资料时一定提供真实资料，特别是所留的电话要真实有人接听，并对
将赴欧洲旅游知情，这是申根国家使馆决定是否给您发放签证的关键因素。

赴 欧 洲 注 意 事 项
报 名 须 知：
一、报名时请注意参团的行程及日期，包含的服务项目。旅行社将有权根据参团人数、航班、签证
及目的地国突发性临时变化保留调整的权利；
二、欧洲团队的客人送签后，拒签只收取签证费；若因自身原因取消出行，我社将按实际损失收取损
失费；如出团前三个自然日内客人不走，按照全损收取。
三、依送签要求、保险公司对 70 岁以上老人的人身意外保险费用额外增加每人 300 元；
四、旅游旺季时，因报名参团人数较多，当您确认好行程及日期后，如果想正常参团最好缴纳订金，
以保留住位置。准备资料时注意看一下护照是否过期（有效期为回团日算起 6 个月以上），如过期请立刻
进行补办。
五、老年人临行前的体检必不可少。参加旅行前要征得医生同意，方可动身。要防止意外伤害，旅游
时最好有家人与亲朋好友相伴。
六、旅途中，要保证每天 6 至 8 小时的睡眠时间，住宿条件要舒适安静，恢复体力。最好与陪同人或
旅伴住一个房间，便于照顾。
七、选择旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进，要避免过度疲
劳。